ABD’de gerçekleştirilen dikkat çekici bir deneyde, San Francisco’daki bir perakende mağazasının yönetimi Anthropic tarafından geliştirilen yapay zeka asistanı Claude’a bırakıldı. Yapay zeka, vardiyalarına sürekli geç kalan bir çalışanı işten çıkarırken, yönettiği mağazanın 100 bin dolarlık mali bakiyesi beş ayda 61 bin dolara geriledi.
Yapay zeka mağazanın yöneticisi oldu
Time dergisinin aktardığına göre yapay zeka alanında çalışmalar yürüten Andon Labs, yapay zeka ajanlarının gerçek bir işletmeyi başarıyla yönetip yönetemeyeceğini görmek amacıyla bu yılın başında bir deney başlattı.
Yapay zekanın yeteneklerini ve ekonomi üzerindeki potansiyel etkilerini test etmeyi amaçlayan proje kapsamında San Francisco’daki bir perakende mağazasının yönetimi Claude’a verildi.
Mağazada Claude tarafından işe alınan çalışanların gerçek iş sözleşmelerine sahip kişiler olduğu belirtildi.
23 vardiyanın 17'sine geç kaldı
Deney sırasında çalışanlardan birinin 23 vardiyanın 17’sine geç kaldığı belirlendi. Claude, söz konusu personelin işine son verme kararı aldı.
Böylece olayın, yönetici rolündeki bir yapay zekanın çalışanlarından birinin işten çıkarılmasına karar verdiği bilinen ilk örnek olduğu belirtildi.
Ancak Claude’un çalışanın sürekli geç kaldığını fark etmesi zaman aldı. Bunun başlıca nedenlerinden birinin yapay zekanın hafıza kısıtlamaları olduğu ifade edildi.
Çalışanlar için hazırlanan kuralların Claude’un sınırlı çalışma belleğinden silindiği, bunun da yapay zekanın yönetim anlayışının fazla hoşgörülü hale gelmesine yol açtığı belirtildi. Claude’un bir dönem çalışanlara geç kaldıklarında endişelenmemelerini söylediği de kaydedildi.
İşten çıkarma kararı tamamen bağımsız değildi
Claude’un işten çıkarma sürecini tamamen kendi başına yürütmediği de ortaya çıktı. Yönetim kayıtlarına göre yapay zeka, deney boyunca Andon Labs çalışanlarının düzenli müdahalesine ihtiyaç duydu.
Claude, unutulan kuralları ve tekrarlanan gecikmeleri ancak bir yöneticinin yönlendirmesinin ardından fark etti.
İlk olarak çalışanın işten çıkarılması yerine resmi olarak uyarılmasını öneren Claude, Andon Labs personelinin çalışanla daha önce sözlü görüşmeler yapıldığını belirtmesi ve yönlendirici bir soru sormasının ardından işten çıkarma kararı verdi.
100 bin dolar beş ayda 61 bin dolara düştü
Deneyin mali sonuçları da beklentileri karşılamadı. Mağazanın başlangıçta 100 bin dolar olan mali bakiyesi, beş aylık süreç sonunda 61 bin dolara kadar geriledi.
Andon Labs CEO’su Lukas Petersson, yapay zekanın fazla yumuşak yönetim kararlarının ve yetersiz ticari sezgisinin yaşanan mali kayıplarda etkili olduğunu söyledi.
Kaynak:DoğruHaber
